Toimitus- ja maksutapatiedot


Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. 

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Muistathan palata maksun suoritettuasi aina takaisin MianVirkkuut verkkokauppaan, jotta tilauksesi rekisteröityy! Jos et saa tilausvahvistusta tilauksestasi, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella.

Maksut Verkkopankkissa, Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla sekä PayPalilla, 

 

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.  Kun tilaussumma on vähintään 100 euroa, emme veloita toimituskuluja. 

 

Toimitukset

Verkkokaupassa voit valita sinulle sopivimman toimitustavan (Posti, Matkahuolto, nouto Turusta (erikseen sovittava)

Postipaketti tai -kirje 3,5€ /paketti tai kirje. Yli 100€ tilaukset toimitamme sinulle ilman toimitusmaksua. Pienet, kevyet tuotteet, kuten korut, kämmekkäät yms. toimitetaan kirjeenä (toimitusmaksu 3,5€/kirje). Matkahuollon Lähellä- pakettien toimitushinta on 3,5€ /. Postin kotiinkuljetus haluamaasi osoitteeseen 15€ / Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Huomioithan tämän! Tilaustuotteiden toimitusaika on pääosiltaan  14-21 päivää,  johtuen siitä, että tuotteet valmistetaan tilauksien mukaan. Jos tilattu tuote löytyy vamiina varastossa, se toimitetaan 1-5 päivän kuluessa.

Valmiina varastossa olevat yksittäiskappaleet 1-5 päivän kuluessa tilauksesta.

HUOM. Maaliskuusta  2019 alkaen Postin kuluttajakirjeet jaetaan perille pääsääntöisesti neljän työpäivän kuluessa.

 

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on 14 vuorokauden palautus- ja vaihto-oikeus laskettuna paketin vastaanottopäivästä. Tuotteen palautuspyynnön saat tehtyä täyttämällä tämän lomakkeen. Kun olet täyttänyt ja lähettänyt palautuslomakkeen, voit lähettää palautuspaketin, palautuspyyntöön ei yleensä vastata, ellei siinä ole jotain epäselvää.  Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus  (paitsi omille mitoille tehdyt vaatteet). Laita tilinumerosi palautuslomakkeeseen.

Huomioithan, että palautuksen maksaa asiakas itse.(voit lähettää paketin takaisin asiakaspalautuksena, mutta vähennämme postimaksun, 3€, palautettavasta summasta)

-Palautettujen tuotteiden tulee olla täysin käyttämättömiä. (sovittaa tietysti saa, mutta ei käyttää)

-Lappujen tulee olla paikoillaan.

-Tuotteet eivät saa tuoksua haju- tai partavedelle.

-Tuotteissa ei saa olla deodorantti- tai muita tahroja.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron. 

 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys minuun, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.


Klarna Checkout
kauppiaan tiedot
Powered by Powered by